• Outsourcing con Valor Agregado

    El outsourcing debe ser una ventaja para el cliente, por eso Intelection concentra sus esfuerzos en entregar mucho más de lo esperado y aplica metodologías de gobierno y de mejora continua, sea cual fuera el servicio: Infraestructura, Aplicaciones o Seguridad.

    Ver más...

  • Outsourcing de Infraestructura

    A partir de nuestros procesos base de servicios gestionados de infraestructura, nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes. Mantenga el enfoque en la estrategia de sus negocios y cuente con Intelection como aliado en la gestión de servicios de infraestructura de TI.

    Ver más...

  • Outsourcing de Aplicaciones

    Un servicio profesional y completo para la gestión de las demandas relacionadas a las aplicaciones de su negocio. Intelection proporciona conocimientos técnicos, procesos, mejores prácticas y metodologías para garantizar que su empresa tenga las soluciones ideales para apoyar los objetivos de sus negocios.

    Ver más...

Menu
  • alt text

    Outsourcing de Infraestructura

  • alt text

    Outsourcing de Aplicaciones

A partir de nuestros procesos base de servicios gestionados de infraestructura, nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes.
Mantenga el enfoque en la estrategia de sus negocios y cuente con Intelection como aliado en la gestión de servicios de infraestructura de TI.
Intelection ofrece el más completo y adaptable servicio de Outsourcing de Infraestructura, con metodología propia basada en mejores prácticas ITIL. Entregamos soluciones completas en gestión de service desk, operación, producción, seguridad, administración y mantenimiento de hardware entre otros.
Entendemos su necesidad real antes de cerrar un modelo de servicio. Nuestra estructura de Outsourcing de Infraestructura está divida en cuatro categorías:

Service Desk

Comience a centralizar los acontecimientos de su empresa en un único punto y tenga una visión real de lo que ocurre con la ventaja de poder concentrarse en su core business.
Intelection ofrece atención y soporte técnico en todos los niveles, atendiendo demandas de mantenimiento de hardware, soporte remoto, distribución de software y cuidando el área de informática de su empresa.

Data Center

Tecnología es nuestro negocio, por eso invertimos fuerte para tener los técnicos más capacitados, siguiendo la evolución rápida de las tecnologías y entregando lo mejor a nuestros clientes.
Cuente con nuestra inteligencia operacional de Data Center, que posee profesionales de alto nivel de conocimiento para realizar la administración de red, banco de datos, producción, operación y seguridad.

Seguridad

Identifique las necesidades reales de seguridad en su empresa y la mejor forma de adecuarse a ellas. Para proteger su empresa, es preciso conocer todos los riesgos y hacer una planificación. Por eso, Intelection presta consultoría de seguridad realizando análisis de vulnerabilidad, análisis de riesgos, planes de contingencia y planes de continuidad de los negocios.

Centro de Servicios Compartidos

Intelection atiende a las más variadas demandas a partir del Centro de Servicios Compartidos, que presta los servicios de Service Desk y Data Center a los clientes que no tienen necesidad de poseer un equipo dedicado.
Así, podemos atender con agilidad las necesidades de servicios puntuales, con una buena relación costo-beneficio para nuestros clientes.

Ventajas y Beneficios

Mejore su servicio
Centralice los problemas en un solo punto
Gane agilidad en la solución de problemas
Gane tiempo para concentrarse en el core business
Método de Trabajo flexible y adecuado al cliente
Tenga herramientas que lo soportan y lo apoyan
Mejoramiento y mantenimiento de la base de conocimiento
Personal de alto nivel de conocimiento
Siga con rapidez la evolución tecnológica
Adaptable a las necesidades de su empresa